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クライアントのパワハラや嫌な人と関わらない生き方を探っています

BIGLOBE WiMAX 2+を解約する際の違約金はいくら?

契約してから半年経過しました。

WiMAX2+は電波の入りのいい所ではすこぶる快適です。

自宅は街の中心に近い住宅密集地にあり1階でも2階でも問題なく受信しています。

自宅に固定のADSLなんかより速度が早く快適で使い勝手がいいです!

でも、肝心な職場での電波の入りが悪くて困っています。

職場は市の中心から5km離れた郊外です。事務所内で外が見渡せる場所なら受信するのですが、ちょっと中に入ると受信できません。アンテナアダプターを使っても駄目でした。。

端末を離れた所に置いておくと置き忘れてしまう

職場では自分の座っている場所では受信せず、ほんの2m離れたところでアンテナアダプターに載せています。
ただ、置き忘れてしまうことがしばしば。。

また、嫁さんの実家でも置く場所を選びます。やはり窓際。その時も置き忘れてしまいました。

理想はバックの中に入れていても電波を受信してほしいのです。

羽田空港のお気に入りのカフェ・アーチミデルテでも受信せず。。郊外の屋内で使うにはツライです。

解約することに決定しました。

解約金・違約金はどうなるか?

BIGLOBEマイページの「違約金・解除料・割賦契約」で確認ができます。

端末代の残債金額13600円と契約解除料19000円、合計32600円がかかります。

発生月の利用代金として請求されます。

 

解約の手順・注意点

マイページから「サポート情報」「退会・解約」を選択

料金は一括で請求されます。UIMカードは返却する必要はありません。

WiMAX2+だけを解約する手続きで、接続コースの契約が残ってしまうとのこと。

「接続コース」の解約も忘れずに!

「接続コース」の解約も忘れずにしておきましょう?

でないと、「ベーシック」コース 月額基本料金200円の請求が残ってしまいます。

手続きにかかる時間は10分程度ですみました。